Всем доброго дня! Неделю назад начались периодические вылеты перенаправленных устройств (принтеры, диски)
В журнале следующие ошибки:
Сбой при запуске службы "Служба перечислителя переносных устройств" из-за ошибки
Служба не ответила на запрос своевременно.
Превышение времени ожидания (30000 мс) при ожидании ответа транзакции от службы "Spooler".
Превышение времени ожидания (30000 мс) при ожидании ответа транзакции от службы "dot3svc".
Превышение времени ожидания (30000 мс) при ожидании ответа транзакции от службы "Spooler".
Превышение времени ожидания (30000 мс) при ожидании ответа транзакции от службы "AudioEndpointBuilder".
Помогите отдиагностировать проблему.
P.S. Запускал ProcDump но после сбоя, никакой лог не появляется.. Не подскажете почему?
Цитата Petya V4sechkin:
Обычно кривой драйвер принтера (один из).
Давайте посмотрим дамп процесса.
Скачайте утилиту ProcDump и распакуйте в отдельную папку, например C:\ProcDump
Запустите командную строку (cmd.exe) от имени Администратора и выполните:
Код:
C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w spoolsv.exe C:\ProcDump\
Не завершайте сеанс и не закрывайте командную строку, пока не произойдет сбой службы.
После сбоя выложите сохраненный DMP-файл из папки C:\ProcDump в архиве на любой файлообменник. »
|
