Новый участник
Сообщения: 1
Благодарности: 0
|
Профиль
|
Сайт
|
Отправить PM
| Цитировать
добрый , проблема с установкой принтера hp laserjet pro 425 , система вин 7 про оф , значит клиент вдруг пожаловался ,что принтер перестал отвечать, я заметил ,что статус принтера был отключен, печать не шла на него,перезагрузил диспетчер печати -- не помогло, автоновную работу отключил-тоже не помогло, решил удалить принтер и заново его установить, вот тут то и начились все проблемы,после удаления ,подлючаю юсб принтера и он сам пытается установить свой драйвер автоматом,но выдает ошибку, ок скачал драйвер с оф сайта производителя и тоже во время инсталяции сразу же выдает ошибку, что только не делал и в безопасном режиме,нечего не помогло, переустановка системы это самый крайний вариант для клиента,может что то посоветуете мне сделать в такой ситуации?
|