[gannet]

mskam, Это частая проблема, но закономерности пока не выявил - незачем, пользователи туда не ходят. Можете попробовать в Устройствах и принтерах снизу щелкнуть по [вашему ПК] правой кнопкой, выбрать "параметры установки устройств" - нет. А лучше установите все недостающие драйвера (помечены значком предупреждения в Диспетчере устройств), установите драйвера на Аудио. Кстати, если вы там свой телефон ловите - он и в Этом компьютере есть, а в очередь печати, уж коли стоп при печати, можно и через трей у часов перейти. Да и в современных "Параметрах", в тех, что шестеренкой обозначены, Принтеры и сканеры есть (пользуйтесь поиском)