Denisc,
Примените
твик реестра
Код:

Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CLASSES_ROOT\.docx\OpenWithProgIDs]
"Word.Document.12"=hex(0):
Если не поможет, сделайте скриншот раздела реестра
HKU\S-1-5-21-3330162077-3408901138-960594124-1279\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts\.docx\
OpenWithProgids