spenzov,
Изменения вносимые reg-файлом являются значениями по умолчанию для Windows 10 и всё что умеет открывать chm обязаны это делать. Встроенный просмотр справки в первую очередь.
Снова примените reg-файл приведенный ранее.
Дополнительно примените reg-файл:
Код:

Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CLASSES_ROOT\chm.file\shell\open\command]
@=hex(2):22,00,25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,74,\
00,25,00,5c,00,68,00,68,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,22,00,20,00,25,00,31,00,\
00,00
Перерегистрируйте компонет справки:
Код:

regsvr32 C:\WINDOWS\system32\hhctrl.ocx
Удалите hh.dat из "\Documents and Settings\%username%\Application Data\Microsoft\HTML Help\".
Перезагрузите ПК.
p.s. А так же
Ошибка - Проблемы с открытием (отображением) файлов справки (*.chm) .:все вопросы:.
Решения староватые, но верные.