[IRV]

На каком этапе подключения происходит сбой? (опишите подробнее)

9w-телефон

Это чё - код выхода на линию?
Если да, то его нужно было прописать в :
"панельуправления"->"модемы"->"параметры набора номера" задаёте 9 в поле префикса выхода на линию для местной линии.