проверь стоит ли для модемного соединения протокол tpc/ip
при дозвоне проверь следующим образом:
1. ping <адрес dns сервера> (идут ли запросы)
2. ping
www.ru (идут ли запросы)
3. в cmd.exe набери ipconfig /all. ping по адресу сервера
4. nslookup (что пишет при запуске? набери адрес и enter. что пишет?)
стоит ли фаервол (firewall)?