[Seregak]

Добрый день. Не знаю где написать, но у меня случились трудности.
На ноуте была установлена 8, позже обновился до 10 и все было хорошо. Но вчера комп заглючил, с ним провели какие то понипуляции и в итоге его откатили к заводским параметрам, но пропали все файлы, программы. Есть ли возможность все вернуть обратно и как это сделать?