Возможно, что-то не так делаете ?
Сделайте лог файл следующим образом:
1. Запустите
Process Monitor > в окне Process Monitor нажмите на значек фильтра > в окне фильтра нажмите
RESET >
APLY >
OK
2. Запустите iexplorer и дождитесь вылета
3. Идете в Process Monitor, в окне Process Monitor > нажимаете меню File -> Save ->
CSV-формат
4. Залейте лог файл в архиве на
rghost.ru или
https://disk.yandex.ru
Проверку целостности сис. файлов делали ?