[Angry Demon]

JAMBy, может, соизволите озвучить модель? Или нам её предоставляется угадать?

необходимо было переустановить систему начисто

У любого устройства есть возможность вернуть ОС на состояние "с завода". Вы, видимо, воспользовались самопальной установкой?