[IVa_]

Переустановите, режим совместимости применить перед установкой.
Удалите параметры в реестре и плеер в панели программы и компоненты, файл установщика, "*.exe" вызывайте свойства -> Запуск в режиме совместимости. Установите если проблемы останутся пишите.