Awakening,
Посмотрите, есть ли в папке c:\windows\
minidump дампы памяти.
Если есть, подкрепите к сообщению в архиве.
Почитайте статью
Дело о восстановлении реестра
и посмотрите какой даты изменения файлы резервной копии реестра.
Если дата до возникновении проблемы, то попробуйте восстановить, согласно статьи.
Но файлы придется Вам переименовать и скопировать все, которые есть в Windows\System32\Config\
RegBack
