Если использовалась уч. запись Microsoft, то смотрите здесь:
Что делать, когда не удается войти в учетную запись?
Если локальная уч. запись, то потребуются инструменты в виде загрузочного носителя с опр. программами.
Или...
Ablanathanalba lanathanal passwordium landazozar!
Произнесите это стоя лицом на север, но только при затмении луны 
