askwell,
Удалите файл C:\Windows\SysWOW64\
d3dx9_38.dll и обновите
DirectX
The Wizard of Oz,
1. Скачайте
ProcDump и распакуйте в C:\
ProcDump(создайте заранее папку)
2. Запустите командную строку от имени Администратора и выполните
Код:
![Выделить весь код](images/misc/selectcode.png)
C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w steamwebhelper.exe C:\ProcDump\
3. Попытайтесь запустить "стимвебхелпер" и дождитесь ошибки.
4. Подкрепите сохраненный
.DMP-файл из папки C:\ProcDump в архиве к сообщению.
woolf_32@vk,
1. Запустите
Process Monitor > в окне Process Monitor нажмите на значек фильтра > в окне фильтра нажмите
RESET >
APPLY >
OK
2. Запустите приложение (игру) , чтобы появилась ошибка, нажимаете
ОК
3. Идете в Process Monitor, в окне Process Monitor > нажимаете меню File -> Save ->
CSV-формат
4. Залейте лог файл на
rghost.ru или
https://disk.yandex.ru