AlexeyAtMinsk,
1. Скачайте
ProcDump и распакуйте в C:\
ProcDump(создайте заранее папку)
2. Запустите командную строку от имени Администратора и выполните
Код:
C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w explorer.exe C:\ProcDump\
3. Вызовите сбой или просто дождитесь его, работая с проводником.
4. Подкрепите сохраненный
.DMP-файл из папки C:\ProcDump в архиве к сообщению.