[yurfed]

ну а что мне прикажете делать? »

\Приказывать конечно вам никто не в праве, но при вашем варианте, лучше позвонить клиенту и описать все возможные ситуации до любых операций, особенно если ещё сами не поняли что сделали и что будете делать. Подстраховаться всегда можно и нужно. Десяток лет работы в сервисе, вдолбил это в мозг. Согласна с таким вариантом - делайте, нет -отдавайте железку и бегом от неё.
Стесняться не надо. Просто описать ситуёвину. Хотя я понимаю, что такое разговаривать с "хозяйками". Они слышат только себя