pilot47,
Выполните и отчитайтесь по пяти пунктам из шапки темы
Установка - Windows Installer (Установщик Windows)
Если после выполнения пунктов результата не будет.
Сделайте лог файл следующим образом:
1. Запустите
Process Monitor > в окне Process Monitor нажмите на значек фильтра > в окне фильтра нажмите
RESET >
APPLY >
OK
2. Запустите установку , чтобы появилась ошибка.
3. Идете в Process Monitor, в окне Process Monitor > нажимаете меню File -> Save ->
CSV-формат
Нажмете в окошке ошибки на "файле журнала", скопируете и вставите в текстовый файл. Файл подкрепите к сообщению.