[diagnoz_]

попробуйте на всякий случай привести состояние всех служб системы на по умолчанию. согласно Вашей редакции ОС и ее разрядности. отключите антивирусное ПО и брандмауер, если таковые установлены. затем перегрузитесь.
http://forum.oszone.net/thread-156564.html