Драйвера с оф- сайта загружены?Диспетчер устройств Оборудование выбираете устройство на которое необходим драйвер нажимаете обновить драйвер и ждите,После загрузки Система попросит перезагрузки,Да.или вот ещё что:
читать дальше »
3аходишь в какую-нибуть программу где можно сканировать, нажимаешь сканировать появиться окошко сканера там и сканируешь