"Устанавливать обновления автоматически (рекомендуется)" если
Цитата LehaMechanic:
|
не хотите навещать клиента почаще. »
|
Например в Windows 8.1, уже имеется в составе ActiveX (обновить). Дополнительный
Цитата LehaMechanic:
|
только по явному согласию »
|
исходя из потребностей.
Цитата lxa85:
|
я сильно сомневаюсь, что клиент точно знает, что ему надо. »
|
Вывод: Ему ненужен компьютер.
У каждого клиента есть свои потребности, например: для работы; для дома. Клиенту необходимо что-то делать за компьютером, а для этого может потребоваться соответствующее ПО. Если так, то клиент точно знает для чего ему нужен компьютер. Если в чём-то сомневается: может посоветоваться, а далее: совместно согласовать что необходимо установить в соответствии его действий.
Цитата lxa85:
|
Лично мне как то пользователи не хамят »
|
А вы где-то увидели хамство? Скорее наивность. Так же присутствующий у клиента инстикт боязни того, что из-за чего-то могут возникнуть проблемы не может быть исключён. Я всё больше наблюдаю качество обслуживания, где уровень не соответствует заявленному (везде, а не только в IT сфере).
