Вы Автологер скачали, запустили?
Цитата:
Перед началом сбора логов закройте(выгрузите) все запущенные программы и временно приостановите защиту вашего антивируса. Подробней как это сделать можете прочитать в теме Как временно выгрузить антивирусный продукт?
Распакуйте архив автоматического сборщика логов в любую удобную для Вас папку.
После распаковки у вас появится файл AutoLogger.exe, запустите его и следуйте выводимым рекомендациям.
Дождитесь окончания работы сбора логов.
По окончанию работы в папке AutoLogger расположенной там же куда распаковали архив, вы найдёте архив со своими логами. Архив имеет имя CollectionLog-yyyy.mm.dd-hh.mm. Где yyyy.mm.dd-hh.mm - дата и время запуска сканирования. Например: CollectionLog-2013.11.09-21.04
Прикрепите архив к своему сообщению в теме, где вам оказывается помощь.
|
Какой из этих пунктов вызывает затруднения?