Винт новый? Если не новый, то возможно он неисправен. Всё равно нужно загружать Victoria или MHDD с DVD и смотреть что с винтом в них. Для начала. Скачайте iso образ
здесь, запиши его на диск. Мануал по использованию
здесь. Для начала просканируйте поверхность. F2 - после инициализации винт команда scan.