Ладно, прочитайте тему и ответьте ещё раз.
[FAQ] Как определить аппаратную конфигурацию компьютера и правильно задать вопрос
И опишите предысторию возникновения проблемы. Работала ли система раньше, не менялось ли железо, не прошивался ли биос и т.д.