Есть техподдержка
мы здесь, чтобы помочь!
А так же, Вам нужно обратится в
Сервисное обслуживание и поддержка клиентов, т.к. чего Вы там с помощью данной программы сделали нам не известно.
Как вариант обратитесь в тему
Накопители (SSD, HDD, USB Flash)