удалить старую программу, попробовать универсальную
http://zte.mobzon.ru/
если не нужны отправка/приём sms и ussd запросы, и от модема юзается только интернет, то отдельная "программа управления 3g модемом" не нужна, соединение можно запускать вручную, в стандартном виндовом списке соединений должен быть отдельный пункт для запуска подключения по вашему модему
