kirillius, приведите ошибку из
журнала событий -> Журналы Windows -> в разделах Приложение и Система (правой кнопкой мыши -> Копировать ->
Копировать сведения как текст) при запуске мастера.
Пуск -> в поле поиска
services.msc -> убедитесь, что
Служба загрузки изображений Windows (WIA) имеет тип запуска
Вручную.
Сделайте лог
Process Monitor следующим образом:
- запустите Process Monitor;
- попытайтесь запустить мастер и дождитесь завершения процесса;
- сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
- заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например http://rghost.ru