http://support.microsoft.com/kb/310123/ru
Код 32
попробуйте удалить если есть параметры UpperFilters и LowerFilters в разделе реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Contro l\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} и после перегрузитесь.Предварительно сделав резервную копию реестра.