1. Откат к точке восстановления результатов не дал
2. В безопасном режиме проблема также наблюдается
3. sfc /scannow в командной строке не выполняется, "Защите ресурсов Windows не удается запустить службу восстановления"
4. Имя журнала: Application
Код:
![Выделить весь код](images/misc/selectcode.png)
Источник: Application Error
Дата: 01.06.2013 16:10:02
Код события: 1000
Категория задачи:(100)
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: Vadimes-PC
Описание:
Имя сбойного приложения: SaUpdate.exe, версия: 0.0.0.0, метка времени: 0x4f039d89
Имя сбойного модуля: browse~1.dll, версия: 2.6.1249.132, метка времени: 0x514c65d5
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x0015c047
Идентификатор сбойного процесса: 0x78dc
Время запуска сбойного приложения: 0x01ce5eb02cf14ef1
Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x86)\Ask.com\SaUpdate.exe
Путь сбойного модуля: c:\progra~3\browse~1\261249~1.132\{c16c1~1\browse~1.dll
Идентификатор отчета: 6beec827-caa3-11e2-bed9-002421ddd880
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2013-06-01T10:10:02.000000000Z" />
<EventRecordID>278657</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>Vadimes-PC</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>SaUpdate.exe</Data>
<Data>0.0.0.0</Data>
<Data>4f039d89</Data>
<Data>browse~1.dll</Data>
<Data>2.6.1249.132</Data>
<Data>514c65d5</Data>
<Data>c0000005</Data>
<Data>0015c047</Data>
<Data>78dc</Data>
<Data>01ce5eb02cf14ef1</Data>
<Data>C:\Program Files (x86)\Ask.com\SaUpdate.exe</Data>
<Data>c:\progra~3\browse~1\261249~1.132\{c16c1~1\browse~1.dll</Data>
<Data>6beec827-caa3-11e2-bed9-002421ddd880</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
</EventData>
</Event>
Имя журнала: Application
Источник: Microsoft-Windows-RestartManager
Дата: 01.06.2013 16:16:04
Код события: 10001
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Сведения
Ключевые слова:
Пользователь: VADIMES-PC\Вадим
Компьютер: Vadimes-PC
Описание:
Завершение сеанса 2, запущенного 2013-06-01T10:16:04.125720100Z.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-RestartManager" Guid="{0888E5EF-9B98-4695-979D-E92CE4247224}" />
<EventID>10001</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>4</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2013-06-01T10:16:04.128649700Z" />
<EventRecordID>278670</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="30024" ThreadID="31068" />
<Channel>Application</Channel>
<Computer>Vadimes-PC</Computer>
<Security UserID="S-1-5-21-1552786431-1193633577-464253816-1001" />
</System>
<UserData>
<RmSessionEvent xmlns="http://www.microsoft.com/2005/08/Windows/Reliability/RestartManager/">
<RmSessionId>2</RmSessionId>
<UTCStartTime>2013-06-01T10:16:04.125720100Z</UTCStartTime>
</RmSessionEvent>
</UserData>
</Event>