Компьютер - управление - просмотр событий - настраиваемые представления - события управления - ищешь свою проблему - дважды клик правой кнопкой - в появившемся окне нажимаешь "Веб-справка журнала" - ищешь решение в базе знаний Microsoft и с помощью
http://answers.microsoft.com/ru-ru ,
http://social.technet.microsoft.com/...ows7ru/threads . Я с ними решал,как, не помню, давно это было.
