Alex198920, проявляется ли проблема в безопасном режиме?
Выполните инструкции
Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой
Приведите ошибки из
журнала событий -> Журналы Windows -> в разделах Система и Приложение (правой кнопкой мыши -> Копировать -> Копировать сведения как текст).
