Almest, попробуйте также воспользоваться мастером устранения проблем Microsoft FixIt -
http://go.microsoft.com/?linkid=9785450.
Он в автоматическом режиме продиагностирует и попытается исправить некоторые проблемы, возникающие с MS Word 2003, 2007 и 2010. Подробнее:
http://support.microsoft.com/kb/921541/ru.