А разве когда тебя подключали сразу не настроили тебе доступ в нет? Монтажник должен был сам настроить тебе нет, а не ты звонить и узнавать в техподдержке. Насколько мне известно, в хомнете идет привязка к мак адресу, так что просто поменять ip и выходить в нет не должно. И пополни счет до 1 числа, чтоб интернет был