Не похоже, раз микрофон не работает.
Скриншот выложите.
Еще в Пуск -> Панель управления -> Звуки и аудиоустройства -> вкладка Аудио -> Запись звука -> Используемое по умолчанию устройство Realtek? Там же кнопка Громкость -> ползунок не на нуле, флажок "Выбрать" стоит?