ура, Petya V4sechkin, всё заработало!
файл dmocx.dll в папке windows/system32 занимал 0 кб, после замены на присланный Вами всё стало работать.
надеюсь, ветка поможет читателям и участникам форума, а я, в свою очередь почаще буду сюда заглядывать
кстати, чем вызвана может быть такая проблема?