Luka55555, в логе нет момента ошибки. Как делали?
- Запустить Process Monitor (при этом начинается ведение лога).
- Щелкнуть значок (или что у вас там) и дождаться ошибки.
- Сохранить лог.
Отключили сторонние (не Microsoft) элементы в ShellExView?
Дополнительно отключите Microsoft GrooveShellExtensions (относится к Office 2007) и перезагрузитесь.