[Olguna]

S.R, спасибо за помощь. Проблема решилась по-другому, система на следующий день слетела совсем ))) Так что мне проще было уже ничего не восстанавливать, а просто переустановить ее. Теперь уже поставила Dr.Web-а.

А Dr. Web и Kaspersky как антивирусы установлены не были, я скачивала бесплатную утилиту от каспера для разовой проверки.