[exo]

Что делать и с чего начинать? »

Как подключены к интернету? установлен ли роутер\модем?
в командной строке:

ipconfig /all

ping forum.oszone.net

tracert forum.oszone.net

а в основном больше 10-ти »

обычно это связанно с работой ДНС сервера.