Цитата ab:
...офф-лайновое обновление сработало всего два раза а потом при попытке обновить вылетает обшибка - "невозможно обновить базу данныхсигнатюр вирусов.
Ошибка распаковки файлов" »
|
ab,
Причина здесь не в антивируснике, а в операционной системе.
Одной из причин такой ошибки могут быть проблемы в работе с
переменными средами TEMP и TMP пользователя и операционной системы, в частности -
переполнение директорий Temp, вызванное деструктивными действиями "зловредов".
Поэтому выполните следующее:
1. Проконтролируйте наличие папки
C:WINDOWS-->Temp и C:Documents and Settings-->%USERPROFILE%-->Local Settings-->Temp. Далее
очистите её, перезапустие компьютер и попробуйте обновиться.
Если не помогло, попробуйте
удалить и вновь
создать вышеуказанные папки.
2. Если не помогло, тогда убедитесь в наличии переменных сред:
TEMP- %USERPROFILE%-Local Settings-Temp и
TMP -%USERPROFILE%-Local Settings-Temp.
Для этого: Правый клик на иконке "Мой компьютер"--> Свойства--> вкладка "Дополнительно"--> кнопка "Переменные среды" .
Если их нет - тогда создайте эти среды.
Если эти среды существуют - тогда
удалите и вновь
создайте указанные переменные среды.
Так же целесообразно проверить существование директорий (папок), на которые ссылаются ключи этих сред :
C:Documents and Settings-->%USERPROFILE%-->Local Settings-->Temp.
C:Windows-->Temp.
После этого перезапуститесь и обновитесь.
Смотри рисунок
ЗДЕСЬ
3. В ряде случаев замечено, что иногда помогает, однократное off-line обновление баз из локальной папки с
предварительной очисткой директории
C:Documents and Settings-->All Users-->Application Data-->ESET-->ESET Smart Security-->Updfiles. После обновления снова переключаемся в режим: сервер обновлений--> Выбирать автоматически и пробуем обновиться с официального сервера ESET (предварительно подключив валидный ключ).
4. Если, всё вышесказанное не помогло, то целесообразно "прогнать" систему свежей утилитой
Dr.Web CureIt!® в
безопасном режиме, предварительно отключив систему
восстановления .
P.S. Вышеописанное приведено для ОС Win XP.
Удачи.
