A1e_XXX,
- Выложите содержимое файла C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts.
- Пуск ---> Панель управления ---> Свойства обозревателя ---> Подключения ---> Настройки сети - поля не должны быть заполнены:

- Запустите командную строку, введите:
Код:

tracert ya.ru ---> Enter
tracert google.com ---> Enter
выложите скриншот.
В следующем сообщении должна быть информация по всем трём пунктам.