[S.R]

• Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware, установите, обновите базы
• Выберите Полное сканирование, нажмите Сканирование. Отметьте локальные диски и флешки
• После сканирования должен открыться лог. Если этого не произошло, то нажмите ОК => Отчеты. Откройте лог, сохраните его и прикрепите к сообщению

1. Очистите и создайте новую контрольную точку восстановления
2. Установите Service Pack 1, Internet Explorer 9 и все остальные обновления через Центр обновления Windows
3. Обновите Adobe Flash Player
4. Обновите Java SE