Для этого устройства драйвер включен в систему. Если он не устанавливается нормально, значит проблемы с кабелем или системой.
Приведите VID_ХХХХ&PID_ХХХХ устройства. Эти значения можно найти на закладке "Сведения" в свойствах устройства, в Диспетчере устройств.