[Nevaly]

Вроде получилось запустить дисковод. Было сделано так: выключили комп, вынули батарейку на материнке, потом вставили обратно. Правда это мало помогло. Потом комп был перезагружен в режиме "Последняя удачная конфигурация." (Хотя раньше это не помогало.) Пока дисковод работает сестре еще предстоит начисто переустановить Windows.