Tonny_Bennet, в целях погружения в тему производительности 1С рекомендую Вам сайт
Гилев - там много интересного.
На что стоит обратить внимание с ходу:
- по опыту - службу 1С я перезапускал еженедельно по ночам (т.к. она непомерно начинает транжирить память) через скрипт, который сначала запускал start net stop, затем ждал 10 минут и taskkill все rphost оставшиеся в памяти... далее net start;
- Вы не указали тип RAID на сервере... если у Вас RAID5 - то это тормоз для Вашей SQL базы;
- дефрагментируйте диски... некоторые умельцы настраивают прирост базы SQL по 1Мб или 1%... в результате у них вся база фрагментирована; проведите shrink mdf-файла.
- если у Вас на рабочем сервере висит еще пара баз, которые используются для тестов и прочих дел - это нехорошо для производительности;
- общая загрузка CPU в 20-30% ни о чем не говорит - смотрите есть ли процессы, которые полностью занимают ядра процессоров.
При подключении 1С сервера к базе SQL в качестве адреса следует использовать "localhost" - в этом случае обмен идет через память, а не стек TCP\IP.
PS: для теста попробуйте терминально запустить 1С клиента на сервере и сравнить производительность.
PS2: пассивный коммутатор Dlink - однозначно вызывает подозрения в производительности сети.