[Kurator]

Ок. Спасибо. Снял, почистил (были крошки и пыль вдоль зубчатой рейки). Обнаружил, что малая шестерня стёрлась об ось, за время эксплуатации, до такой степени, что её внутренний диаметр в 1,5 раза больше диаметра оси (по сути она болтается на оси), вероятно от этого и дорожка из пыли и крошек образовалась.
Смазал обе оси шестерён машинным маслом. Обнаружил отсутствие пружины в одном из шасси (этот элемент амортизирует и прижимает каретку к зубчатой рейке с противоположной стороны относительно шестерён). Следов разрушения этого шасси не обнаружил, как будто пружины там и не было изначально, странно. Добавил пружину в это шасси (часть пружины из авторучки вполне подошла).
Собрал всё обратно - опять "ошибка сканера 12". Западло. :-(
Придётся выкраивать время, разбирать и запускать без шестерён: может двигатель сдох, а может в шестернях дело - большая шестерня вообще-то и не двигается, если её попытаться пальцами покрутить. Больших усилий я не прилагал, но обе шестерни, похоже, надо менять как минимум. А вот где их взять?