[vovikrus]

В том то и дело, сто эта утилита тоже не запускается, я же весь портал Агнитума изучил в этой части, служба поддержки так и говорит, зайдите только в безопасном режиме и запускайте эту утилиту из папки нахождения ПО. А вот в безопасном режиме как раз то и Виндовс и не запускается. Попробую как порекомендовал Petya V4sechkin.