пардон что влезаю, у меня была похожая проблема:
терминальный сервер на Windows Server 2008 R2, принтеры прокинуты через Easy Print , печать в основном из 1С, печатает нормально, НО на нескольких компах с Win XP c терминалки из офисных программ печатались кракозябры.
Перепробовал все, что только придумал...
Помогли только статьи
http://support.microsoft.com/kb/946411/ и
http://support.microsoft.com/kb/977683
В результате перекинул файл Tswpfwrp.exe из Windows 7 на проблемную машину и проблема ушла.
