BigBoo, это известная проблема для Phaser 3100. Несите в сервис для замены каретки (CIS) и обновления ПО до версии
2.07M. Вот только зря вы там самостоятельно лазили. Если аппарат гарантийный - можете запросто лишиться гарантии, поскольку самостоятельная разборка сканера уж точно не останется незамеченной!
coshak, как же "никаких проблем", если не сканирует и не печатает??? Распечатывали ли вы пробную страницу? Очистите очередь печати,
переустановите драйвер принтера, попробуйте поменять кабель USB. Что означает "установил все ПО с диска как полагается"? По пунктам, пожалуйста, опишите что на каком этапе показывается на экране. И укажите, какая у вас операционная система!
