Попробуйте прогнать компьютер на вирусы вот этой утилитой
http://support.kaspersky.ru/viruses/avptool2010?level=2.... Касперски Ремовал Тул. Причем НОД32 вам удалять не придется. Утилита совершенно бесплатна с официального сайта производителя, после проверки компьютера она удалиться. Проблема действительно может быть в вирусе.