[Phoenix]

1) Пуск - поиск - устранение неполадок. Выберите "Сеть и Интернет" - может встроенное средство диагностики чего найдет и исправит.
2) Обновите драйвер сетевой карты в Диспетчере устройств.
3) Пересоздайте подключение.
4) Перезагрузите модем (нажатием кнопки reset). Перед этим почитайте мануал к нему в части выполнения данного действия. Потребуется его перенастройка.