Stich777, предположу, что причина неудачной попытки решить проблему в том, что Вы либо где-то допустили неточность, либо выполнили рекомендации не в полном объеме
Полная переустановка системы в данном случае - "варварский" и неоправданный метод на мой взгляд, можно было бы это сделать хотя бы посредством
обновления. Сохранили бы пользовательские файлы и прочее.